Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng S777, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của S777.
1 Điều Khoản Chung
S777 là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến vận hành phục vụ người dùng tại thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa S777 ("chúng tôi") và người dùng ("bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng, nội dung hoặc chức năng nào được cung cấp qua tên miền s777.vin và các subdomain liên quan.
Những dịch vụ mà S777 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: Game bài trực tuyến (Tiến Lên, Phỏm, Poker, Mậu Binh, Liêng), Sportsbook thể thao, Live Casino với dealer thật, Nổ Hũ – Slot Online, chương trình VIP và các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm.
Các điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của S777, tất cả tạo thành thỏa thuận đầy đủ giữa bạn và S777.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của S777, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất c
ả các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp tại Việt Nam.
- Bạn phải là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
- Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên S777. Mỗi người dùng chỉ tương ứng với một tài khoản.
- Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược hoặc giải trí trực tuyến theo bất kỳ quy định nào áp dụng với bạn.
Lưu ý quan trọng: S777 nghiêm cấm người dùng dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, S777 có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
3 Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tại S777, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn.
- Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình.
- S777 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Tài khoản S777 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng.
- Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ S777 ngay lập tức.
4 Quy Định Đặt Cược
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng S777 phải tuân thủ các quy định sau:
- Tất cả các cược đã được xác nhận và ghi nhận trong hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy ngang trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được S777 xác nhận.
- S777 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào nếu phát hiện gian lận, lỗi hệ thống, dữ liệu đầu vào sai hoặc vi phạm quy định.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định và không chịu sự can thiệp của bên thứ ba.
- Đối với Sportsbook: kết quả cược dựa trên kết quả chính thức của sự kiện thể thao tương ứng. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, S777 sẽ xử lý theo quy định riêng của từng loại thể thao.
- S777 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng loại game hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần giải thích lý do.
Tất cả kết quả game tại S777 được tạo ra bởi hệ thống công bằng, minh bạch. Không có bất kỳ sự can thiệp thủ công nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi của người dùng.
5 Thanh Toán và Giao Dịch
S777 hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các kênh thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Hiện tại S777 chấp nhận các phương thức sau:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp được xác nhận thành công.
- Rút tiền nhanh chóng – tiền về ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý và xác nhận bởi hệ thống S777.
- Thanh toán an toàn – mọi giao dịch đều được mã hóa SSL và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản S777. S777 không xử lý giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
- S777 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
- Mọi hành vi gian lận giao dịch, rửa tiền hoặc sử dụng thông tin thanh toán giả mạo sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của S777 và pháp luật Việt Nam.
6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp, hoàn trả tiền thua, Free Chip và ưu đãi VIP tại S777 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
- Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho tài khoản cá nhân hợp lệ. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
- S777 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, S777 có quyền thu hồi tiền thưởng và các khoản thắng liên quan.
- Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được đăng tải tại trang Khuyến mãi.
7 Bảo Mật Tài Khoản
S777 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa SSL toàn trình và xác thực hai lớp (2FA). Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình.
- Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ S777.
- Đặt mật khẩu đủ mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không đăng nhập tài khoản S777 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.
- Thông báo ngay cho S777 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường.
8 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng S777 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào nhằm can thiệp vào kết quả game.
- Thực hiện hành vi thông đồng, gian lận với người chơi khác để trục lợi bất chính.
- Sử dụng thông tin thanh toán giả mạo, tài khoản ví điện tử không phải của chính chủ hoặc thực hiện giao dịch rửa tiền.
- Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống để trục lợi. Trường hợp phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho S777.
Hậu quả vi phạm: S777 có quyền khóa tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời từ chối cung cấp dịch vụ vĩnh viễn đối với bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản trên.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
S777 cam kết vận hành nền tảng giải trí có trách nhiệm. Cá cược và game trực tuyến là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay phương thức đầu tư. Người chơi cần kiểm soát thời gian và ngân sách tham gia một cách hợp lý.
- Chỉ tham gia khi bạn đủ 21 tuổi trở lên và hoàn toàn tỉnh táo, không bị ảnh hưởng bởi rượu bia hoặc chất kích thích.
- Đặt giới hạn ngân sách cá nhân và không vượt quá mức bạn có thể chấp nhận thua.
- Không vay mượn tiền để cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- S777 cung cấp công cụ tự giới hạn cược và tự loại trừ tài khoản cho người dùng có nhu cầu kiểm soát hành vi.
Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của S777.
10 Giải Quyết Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc thắc mắc nào liên quan đến kết quả game, giao dịch hoặc tài khoản, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ S777 trong thời gian sớm nhất.
- Khiếu nại về kết quả game phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện.
- S777 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ một cách công bằng, minh bạch.
- Quyết định cuối cùng của S777 đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả game và giao dịch có giá trị ràng buộc.
- Trong quá trình xử lý khiếu nại, S777 có quyền tạm giữ số dư tài khoản liên quan để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra.
11 Thay Đổi Điều Khoản
S777 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại địa chỉ s777.vin/terms-conditions.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ S777 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật mọi thay đổi.
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc dịch vụ của S777, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
- Live chat trực tiếp trên nền tảng S777 – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
- Trang FAQ – giải đáp các câu hỏi thường gặp
Đội ngũ hỗ trợ S777 hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt qua live chat trực tiếp trên nền tảng.